2.500 TL Danışmanlık Ücretinin İadesi Hâlâ Bekliyor
Mayıs ayında Hale Özen’den danışmanlık hizmeti almak için 2.500 TL ücret ödedim. 3 Temmuz tarihi için randevu verildi ancak sağlık sebebiyle randevu ertelendi. Yaklaşık iki hafta boyunca yeniden randevu verilmesini bekledim, yazan olmayınca ben WhatsApp üzerinden kendilerine mesaj attım ve bu mesaja da yaklaşık bir hafta sonra geri dönüş yaptılar.
Sonrasında 1 Ağustos için yeniden randevu verdiler. Randevu saatinin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben tekrar yazınca yine sağlık nedeniyle haber veremediklerini söylediklerini belirttiler. Bunun üzerine, almadığım bir hizmet için ödeme yapmış olduğumu, bu nedenle ücretin iadesini istediğimi ilettim. İlk etapta iade yapamayacaklarını söylediler, ısrar edince 1 Ağustos’ta yaptığımız yazışmada, en geç çarşamba gününe kadar iade edeceklerini ifade ettiler.
Bugün ayın 15’i olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemesini yaptığım, ancak hiç alamadığım bu danışmanlık hizmetine karşılık ödediğim 2.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Gamze hanım iade talebinizi ve şikayetiniz en kısa sürede yanıtlanacaktır.