Haldun Alagaş Spor Kompleksi Ücret İadesi 5 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Bayram haftasında, yaklaşık 5 ay önce Ümraniye Haldun Alagaş Spor Kompleksi'nde halı saha rezervasyonu yaptım ve 1350 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu iptal ettirdim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Tesis yetkilileri, iadenin en fazla 60 gün içinde yapılacağını belirtti. Aradan 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ücreti anında tahsil ederken, iadesinin aylar sürmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetten de ayrıca şikayetçiyiz. Bu süreçte defalarca telefonla aradım, her seferinde herhangi bir gelişme olmadığı belirtilerek geçiştirildim. Ayrıca yazılı başvuru da yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




