to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs Caddesi Şifa Mahallesi'indeki Hakmar şubesinde 19.00-19.20 saatleri arasında market alışverişi yapmak istedim. Ödememi temassız özellikli kartımla yapmak istememe rağmen, kasiyer çalışanınız temassız ödeme yapılmadığını söyleyip kartımı elimden aldı. Oysa daha önce aynı pos cihazından temassız ödeme yapılabildiğini biliyorum. Ayrıca kasiyerin genel tutumu da olumsuzdu ve markette genel bir düzensizlik vardı. Benzer sorunlarla bu şubede sık sık karşılaşıyorum.
Kasiyerinizin iletişim konusunda eğitime ihtiyacı olduğunu düşünüyorum. Şubenizde müşteri memnuniyetinin artırılması ve çalışanlarınıza iletişim eğitimi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca daha önce de bu mağazada sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetlerinize ulaşmak mümkün olmuyor. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Şifa Mahallesi’indeki Hakmar mağazasından kredi kartı ile karpuz aldım. Karpuz görünüşte güzeldi fakat eve götürüp kestiğimde tadı kötü çıktı. Daha önce de aynı marketten karpuz almıştım ve bir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle karpuzu iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasad...
Merhaba 17 Temmuz saat 10,31 tarihinde alış veriş yapmak üzere Zümrütevler mah. Karaca Cad no 21 b Maltepe şubenize alış veriş yaptım ödemek için kasaya yöneldim orada görevli olan isminin B**** Ö**** olduğunu söyleyen çalışan ödemeyi geçirirken benden tarafa savurarak ödememi yaptı, neden olduğunu ...
Hakmar Kurfalı şubesinden 1.550,01 liralık alışveriş yaptım. 4 aylık bebeğimle ve bebek arabasıyla, sırf servis imkanı olduğu için Hakmar'a gittim. Kasadaki çalışan kasiyer hanıma servisi sordum, 'Var, götürüyor' dedi. Alışverişimi 18:27'de tamamlayıp ödemeyi yaptıktan sonra servis beklemeye başladı...
Merhabalar, iyi çalışmalar Esenkent Mahallesi Kürkçüler Caddesi üzerindeki Hakmar şubeniz, çalışmış olduğum yere yakın olduğundan dolayı günlük alışverişlerimi sürekli oradan yapıyorum. Fakat her defasında personel arkadaşlar kendi aralarında muhabbet ediyorlar. Benim için bu önemli değil, fakat onl...
04.05.2024 tarihinde saat 19.30 sularında Sancaktepe'de bulunan Hakmar şubesinde çalışan personelin, özellikle kasa görevlisi olarak belirlenen bir kadının, işine ilgisiz ve müşteriye saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Her gün alışveriş yaptığım bu marketten dün 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ka...
Yorumlar