to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Yıldırım Caddesi Hakmar şubesinde kasada sıradayken, kasada bulunan H***** isimli çalışan bizden hiçbir şekilde müsaade almadan ve bize sormadan arkamızda bekleyen başka bir müşteriyi “siz gelin” diyerek önümüze aldı. Buna itiraz edip bizden izin alması gerektiğini söylediğimizde ise son derece üslupsuz ve umursamaz tavırlarla “size soracak değilim” şeklinde bir ifade kullandı.
Olay sonrasında kendisiyle sağlıklı bir iletişim kuramadık, mağazada başka bir yetkili ya da sorumlu da göremedik. H***** isimli çalışan, arkamızdan da hakaret içeren söylemlerine devam etti. Yaşanan bu durum hem gereksiz zaman kaybına hem de kendimi müşterisi olduğum bir yerde değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu.
Müşteriye karşı bu saygısız ve kaba yaklaşım nedeniyle, İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Yıldırım Caddesi Hakmar şubesinde görevli H***** isimli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bugün alışveriş için gittiğim İstanbul Ümraniye Tavukçuyolu'ndaki Salon Aşkın binasının alt katında bulunan Hakmar mağazasında, çalışan iki kadın personelin önümde sırada hizmet almaya çalışan yaşlı bir beyefendiye karşı sergiledikleri saygısız tavırdan rahatsız oldum. Kasada işlem yapan B...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50’de Hakmar Çayırova Atatürk Mah. A**** K****** Cad. D. 113 adresindeki şubenizde alışveriş yaptım. 79,5 TL tutarındaki ürün için kasiyere 100 TL Nakit verdim. Para üstü olarak 10 adet 5 kuruş, 2 adet yırtık kağıt 5 TL ve 1 adet 10 TL verildi. Bu şekilde para üstü al...
Bugün çocuklarımla birlikte Hakmar İçerenköy mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada ürünler geçtikten sonra sadece bir ürün kalmıştı. Biz de gayriihtiyari olarak, kibarca “Bu ürünü geçtiniz mi, alalım mı? ” diye sorduk. Fakat kasiyer, anlam veremediğim şekilde bize ters davrandı ve kaba kon...
Sayın Yetkili, 21 Haziran 2025 tarihinde akşam saatlerinde eşimle birlikte Kirazlıtepe Mah. Mis Sokak No:2 Üsküdar/İstanbul adresinde bulunan Hakmar şubenize alışveriş yapmak üzere geldik. Kapanış saatine yakın bir saatte geldiğimizin farkında olmadan mağaza içinde ürünlere bakarken, bir persone...
İstanbul Meclis Mahallesi'indeki Hakmar şubesinde son bir haftadır, özellikle 13 Eylül Cumartesi günü saat 17:00 civarında personelin saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaşıyorum. Mağazada alışverişimi tamamlamama rağmen, bu tutum nedeniyle tekrar gelip gelmemeyi düşünmek zorunda kaldım. Bu konu...
Yorumlar