Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Nebulizatörde Küf Akıntısı, Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Yeni Nebulizatörde Küf Akıntısı, Sağlık Ve Hijyen Endişesi
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Öncelikle hemen geri dönüş yaptığınız için ve ivedilikle sorun çözümüne odaklandığınız için teşekkür ederim.”

E-bebek’ten cuma günü satın aldığım Nexus Direct nebulizatörü yalnızca iki defa kullandım. Cihazı her kullanım sonrası içinde ilaç bırakmadan, talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak bugün buhar çıkış kısmında siyah küf benzeri bir akıntı fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünü henüz 1 gün önce almış olmama ve çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak Nexus markasına olan güvenimi tamamen sarstı. Faturam mevcuttur ve ürün yeni alınmış durumdadır.

Bu nedenle ürünün iadesini ya da koşulsuz değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu sağlıksız durumun ciddiyetinin dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

16 Mart 14:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar bizlere ulaşabilir misiniz yardımcı olalım.

Ebru
Ebru
19 Mart 11:54

Öncelikle hemen geri dönüş yaptığınız için ve ivedilikle sorun çözümüne odaklandığınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 00:55
919
4
Öznur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2024 00:09
2.410
"Geri dönüşleri çok hızlıydı ve problemimi çözdüler. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz