Kartal Hakmar Şubesinde İstanbulkart Sorunu Anne Sağlığını Zor Duruma Sokuyor

19 Mayıs Caddesi Şifa Mahallesi'indeki Hakmar şubesinde 19.00-19.20 saatleri arasında market alışverişi yapmak istedim. Ödememi temassız özellikli kartımla yapmak istememe rağmen, kasiyer çalışanınız temassız ödeme yapılmadığını söyleyip kartımı elimden aldı. Oysa daha önce aynı pos cihazından temas...

Tüm Hakmar marketlerde İstanbul kart geçerli iken, Sancaktepe Yenidoğan şubesinde aylardır İstanbul kart cihazı çalışmıyor. Bu konuda neden bir çalışma yapılmıyor? Bu nasıl kurumsal bir firma? Bu konuda hiçbir çalışma yapılmıyor. Alışveriş yapacağız ama bir türlü bu duruma bir çözüm bulunamadı.

Merhaba Ben Hakmar marketleri bünyesinde olan bir şubeyi şikayet edeceğim. Aylardır tek kasa çalışılıyor. Beklemekten müşteriler şikayetçi. Bize söylenilen öteki kasa arızalı o sebepten çalışmıyor. Yönetime şikayet ediliyor mus düzelten yok. Bu nasıl mağazacılık anlamadım. Dun yine alis veriş yaptım...

İstanbul kart neden kullanamıyoruz? Her sorduğumuzda cihaz yok gelmedi diyorlar. İstanbulkart ile alışveriş yapamıyoruz. Hakmar'da acil düzeltin bu durumu, mağdur oluyoruz. Nasıl olur da Hakmar cihaz bulup getirmiyor?

Hakmar Teketaban şubesinin devamlı müşterisiyim. Hakmar'ı seviyorum ama her alışverişimde kasa arızasından dolayı uzun süre kasada beklemek zorunda kalıyorum. Bu durumdan çok sıkıldım, aynı durumdan şikayetçi olan çok tanıdığım da var. Böyle devam ettiği sürece başka marketleri tercih edeceğim. Umar...