to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Çökekler Mahallesi'indeki Hakmar şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında QNB kartımla QR kod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki pos cihazında QR kod ile ödeme özelliği olmadığını öğrendim. Personel, mağazada QR ile ödeme imkanı olmadığını üstten ve ilgisiz bir tavırla belirtti. 2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen QR ile ödeme seçeneğinin sunulmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Kullanmak istemediğim fiziki kartı kullanmak zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
İşlem saatim 17.39, alışveriş tutarım ise 1.716,17 TL'dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Günümüz şartlarında QR ile ödeme kolaylığının bir an önce tüm şubelerde sunulmasını ve personelin müşterilere daha ilgili yaklaşmasını talep ediyorum.
Bugün İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’indeki Hakmar şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında QR kod özelliği olmadığını öğrendim. 2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ QR ile ödeme seçeneğinin sunulmamasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumdan dol...
05 Haziran 2024 tarihinde saat 15:30 civarında Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyer, ödemeden önce kendi QR kodunu okutmak için beni yaklaşık beş dakika bekletti. Benzer bir durumu daha önce de bu şubede yaşadım. Bu uygulamanın doğru olup o...
Mağazanızdan alışverişin sonunda kasada QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan, böyle bir özelliğin olmadığını ve kasaların eski olduğunu söyledi. Daha önce bu şekilde ödeme yaptığımı belirtmeme rağmen, bu yöntemle ödeme yapılamayacağını ifade etti. Defalarca kez bu uygulamayı ku...
13.02.2025 tarihinde Ulucami Mah. S******** G******* Cad. No:19 Mardin/Midyat adresli Şok Market'ten 3617,50 liralık alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartıyla POS'tan yapmak için kasaya gittiğimde 'şifre hatalı' diye dönüt aldım. Daha sonra QR kod ile ödemeye çalıştım ama yine hata verdi. Kasi...
20.08.2025 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Karşıyaka Demirköprü BİM şubesinde kasa işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim, kasiyer işlemi başlattı fakat pos cihazından kaynaklı olarak onay verilmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim. Kasi...
Hakmar Gıda 
QNB Türkiye
Yorumlar