to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Üstü Dolu, Müşteri Ve Kasiyer Zorlanıyor
Kasa üstü dolu ve biz ürün geçiremiyoruz... Kasa üstünü lütfen boşaltın. Hareket alanımız dar ve ürünler karışabilir. Kasiyer bile zorlanırken bir de müşteriyi düşünün. Kasaların ebatı zaten küçük ürün koyunca dahada daralıyor. Talebim açık ve net rahat alışveriş yapmak istiyoruz...
Değerli müşterimiz Nurcan Hanım, Şikayetinizin kayıt altına alınabilmesi için mağaza adı veya açık adres bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Hakmar express Nenehatun Mah. Lokman hekim Cad. No16/A blok d:2 Darıca/Kocaeli
Sayın Nurcan Hanım, Mağazamızda kasa üstlerinin dolu olması ve alışveriş deneyiminizin zorlaşması nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı derin bir üzüntüyle okuduk. Özellikle dar alanlarda ürünlerin karışması ve kasiyerimizin zorlanması, hem çalışanlarımızı hem de siz değerli müşterilerimizi olumsuz etkiliyor. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı bulduk. Bu sorunu çözmek adına, mağazamızda yeni bir **Ürün Yerleşim Planı** oluşturacağız. Ürünlerin kasalar çevresinde daha düzenli ve erişilebilir bir şekilde konumlandırılması, kasa üstlerinin boşaltılması ve hareket alanının genişletilmesi için gerekli düzenlemeleri yapacağız. Bu planı en kısa sürede hayata geçirerek, alışverişinizi daha rahat ve sorunsuz bir hâle getirmeyi hedefliyoruz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, sizlere daha konforlu bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışmaya devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
