to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kandıra’da, Çamlık Konakları civarındaki Hakmar mağazasından yaptığım son alışverişte yaşadıklarım beni artık bıktırdı. Son zamanlarda alışveriş yaparken etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında defalarca tutarsızlık fark ettim. Daha önce birkaç ürünü bu nedenle iade ettim, ancak bu akşam yaşadığım olay artık son damla oldu.
Bu akşam kasaya gittiğimde, raf etiketinde indirimli görünen bir ürünün kasada normal, yani daha yüksek fiyattan geçirildiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışana iletip bu tür hataların müşteriyi mağdur ettiğini ve düzeltilmesi gerektiğini söyledim.
Mağazadan çıkarken bu konuyu şikayet olarak ileteceğimi söylediğimde ise, çalışan bana “arkamdan konuşacağına yüzüme konuş” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bir mağaza çalışanının müşteriye karşı bu üslubu kullanması asla kabul edilebilir değil. Hem etiket–kasa fiyatı tutarsızlıklarının giderilmesini hem de ilgili çalışan (Y****) hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Körfez İlimtepe Mahallesi’indeki Hakmar şubesinde uzun süredir ciddi satış hileleriyle karşılaşıyorum. Özellikle limon, Dardanel ton ve mandal...
Yenisahra Hakmar (Fatih Cad) alışveriş yaptım. Reyondaki fiyat ayrı, tanıtım için asılan fiyat indirimliydi ve bana reyondaki fiyattan kasa geçti. Fiy...
Aldığım ürünün etiketi ile kasadaki fiyatı arasında bir fark bulunuyor ve bu farkın iade edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, kasadaki çalışanın uygunsuz konuşması, hareketleri ve ilgisiz tavırları karşısında rahatsızlık duydum. Böyle büyük bir marketin daha dikkatli ve müşteri odaklı personel po...
30 Ekim tarihinde Kartal Tarım Sokak’ta yeni açılan A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki üründe raf etiketi fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele bildirdiğimde, özür dilemek veya hatayı düzeltmek yerine bana şu şekilde karşılık verdiler: “A101’lerin hali zaten bu, si...
Hakmar Gıda 
Yorumlar