Cam Parçalı Dondurma Çocuklarıma Ve Bana Zarar Verdi, Şirket Geri Dönüş Yapmadı

Hakmar Birlik Ümraniye şubesinden 02.06.2026 tarihinde aldığım büyük boy Taddo kutu dondurmanın içinden çok sayıda cam parçası çıktı. Dondurmanın içindeki parçaları ilk bakışta buz sanarak çocuklarımla birlikte tükettik. Çocuklarımın dili kesildi, benim ise boğazıma ve soluk boruma cam battı ve hâlâ boğazımda parça kaldığını hissediyorum.

Olaydan sonra şubeye gidip dondurmayı ve içindeki camları çalışana gösterdim. Çalışanlar konuyu yetkililere ileteceklerini söylediler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgi veren olmadı. Bu kadar ciddi ve sağlığı tehdit eden bir konuda sessiz kalınması beni hem çok endişelendirdi hem de mağdur hissettirdi.

Ben bu olay nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açmayı ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak gerekli şikayetleri yapmayı düşünüyorum. Ürünlerin acilen incelenmesini, üretim sürecindeki ihmalin araştırılmasını, ben ve çocuklarım için oluşan sağlık riskinin ciddiye alınmasını ve tüm maddi–manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.