Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Eksik

22.01.2026 tarihinde Hakke Giyim’den vermiş olduğum sm1274539 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı.

Bu süreçte firma ile telefon üzerinden defalarca kez görüştüm. Her aradığımda siparişimin “bugün kargoya teslim edileceği” söylendi ancak hiçbirinde verilen söz yerine getirilmedi. Ayrıca attığım e-postalara da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ben siparişini veren bir müşteri olarak ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve gerçekçi, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.