Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor Param İade Edilmiyor


Hakke Gidiyim adlı siteden 18.11.2025 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş numaram SA1250587’dir. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme paylaşılmadı.
Firma ile WhatsApp, Instagram, e-posta ve telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de durumla ilgili açıklama yapılıyor, bu nedenle mağdur olmuş durumdayım.
Ödemesini yaptığım kıyafetimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Dün Hakke Giyim uygulaması üzerinden #sa1249684 numaralı siparişimi verdim. Siparişim standart kargo ile Torbalı/İzmir adresine gönderilecekti ve çarşamba günü gerçekleşecek bir davet için ürünü zamanında teslim almayı bekliyordum. Ancak, hızlı kargo seçeneği olmamasına rağmen siparişim üzerinden 24...

17.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Hakke.com.tr isimli butikten toplam 3.926,46 TL tutarında, banka kartı ile kıyafet siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimden sonra kargo bilgisi ve durumunu öğrenmek iç...
Yorumlar