Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34313412

Ödediğim Ürünler Eksik Teslim Edildi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Simge
Hakke Giyim
22 Kasım 2025 13:44
364

Hakke adlı firmadan 1 adet polar ve 2 adet eşofman olmak üzere toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Siparişim dün teslim edildi ancak paket açıldığında sadece poları bulabildim, sipariş ettiğim 2 adet eşofman gönderilmemişti.

Bu alışveriş için kapıda ödeme ile 715 TL Nakit ödedim, kargo görevlisi parayı alıp gitti ve sonrasında muhatap bulmakta zorlandım. Fiş üzerinde firma adı olarak sadece Hakke yazıyor, başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Eksik ürünler için firmaya ulaşmaya ve yazmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen 2 adet eşofmanın en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

odedigim-urunler-eksik-teslim-edildi-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
odedigim-urunler-eksik-teslim-edildi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
odedigim-urunler-eksik-teslim-edildi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Deniz
Hakke Giyim
09 Kasım 2024 20:36
1.975

Hakke isimli markadan 1 hafta önce ürün sipariş ettim, param karttan kesildi. 1 hafta önce kargoya verdik dediler. Kargodan mesaj yok, hiçbir şey yok ortada. Yazıyorum, iletişim numaralarına doğru düzgün cevap veren yok, ilgilenen yok. Arıyorum, açan yok. Mağdurum.

Kargo Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunları
1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Mehmet
Loft
17 Ekim 2025 12:05
579

20 gün önce Loft’un online mağazasından toplam 2.599 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş Loft tarafından iptal edildi sonrasında evime bir kargo geldi kargoda ürünler eksikti. Siparişimde yer alan 1.299 TL değerindeki eşofman, tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleri...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz