Hakke Giyim'den Sipariş Verdim Ne Kargo Var Ne Bilgi Mağdurum

Hakke Giyim’den 28.11.2025 tarihinde sa1257188 sipariş numarasıyla eşofman takımı siparişi verdim. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile 1.183 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Telefonla da birçok kez aradım ancak yine hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ödemesi alınan bir ürünle ilgili bu kadar uzun süre ne kargo ne de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmasını, aksi halde ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.