Düğün Gününde Makyaj Sanatçısının Gelmemesi Ve Kalitesiz Ürün Kullanımı

Geçen sene düğünüm için Çorum’da bulunan Hakan G**** Kuaför’e iki gün saç ve makyaj hizmeti aldım. Düğün günümde randevu saatimde kuaföre gittim ve yaklaşık bir saat beklememe rağmen makyajımı yapacağını bildiğim H**** G**** gelmedi. Sonrasında rahatsız olduğunu söyleyerek gelmeyeceği iletildi. Düğün günü yaşadığım stresi hatırlamak bile istemiyorum; profesyonel ve planlı bir hizmet almak için gittiğim yerde bu durumun tamamen keyfi olduğunu düşündüm, çünkü düğünüm yaz sezonunda değildi ve önemsenmediğimi düşünüyorum.

H**** Hanım gelmeyince makyajımı oradaki stajyer çalışan M. Hanım yaptı. Çalışanlara bu durumun benim için kabul edilemez olduğunu, böyle bir şey olmayacağını açıkça söyledim, ancak bana yapacak bir şey olmadığını, M. Hanım’ın da makyajda iyi olduğunu söylemekle yetindiler. Ayrıca makyajda kullanılan ürünlerden de son derece rahatsız oldum; başta anlaşma yapılırken marka ve kaliteli ürünler gösteriliyor, fakat uygulama sırasında kullanılan malzemelerin gösterilenlerle aynı kalitede ve markada olmadığını açıkça gördüm.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, özellikle düğün sürecinde bu kuaföre gitmeyi düşünen kişilerin dikkatli olmaları konusunda uyarmaktır. Düğün gibi bir günde müşterinin karşılaştığı stres ve hayal kırıklığının bir daha kimsenin başına gelmemesi için gerekli özenin ve düzenin sağlanmasını talep ediyorum.