to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Bursa Şehir Hastanesi poliklinik bölümünde bulunan Haka Gurme Lezzetler adlı işletmede saat 16.30 civarında iki kişilik bir yemek aldık. Siparişimizde 2 tavuk suyu çorbası, 2 pilav, 2 tavuk yemeği ve 2 portakallı gazoz vardı. Toplamda 1.100 TL ödedik. Fiyatlar inanılmaz derecede yüksekti ve lezzet açısından da tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Pilav pişmemiş ve kupkuruydu, tavuklar da aynı şekilde lezzetsizdi.
Kasada fiyatı sorduğumda, çalışanlar fiyat listesinin Ankara’dan geldiğini ve kendilerinin bir şey yapamadığını söylediler. Bu kadar yüksek fiyata, bu kadar kalitesiz ve özensiz bir yemek sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Dışarıda en lüks restoranda bile bu fiyata çok daha iyi bir yemek yenebilir.
Bu konuda fiyatların makul seviyeye çekilmesini ve lezzet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2024 tarihinde saat 20:40 sıralarında Bursa Şehir Hastanesi’nde Haka Gıda bünyesindeki kantinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Poğaçaların tamamı ezilmiş ve tazeliğinden şüpheliydi. Sorduğumda ise “Hepsi böyle, siz bilirsiniz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Tost almak iste...
08 Eylül 2025 tarihinde Bursa Şehir Hastanesi’indeki Haka Cafe’de yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Soğuk olduğu için geri verdiğim çayı, görevli personel hiçbir açıklama yapmadan ve uyarımıza rağmen tekrar çaydanlığa geri boşalttı. Bu davranış hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniye...
Hamburgerin içindeki et pişmemiş geldi. Geri gönderdik, gelen et tekrar pişmemiş geldi ve ekmeğini bile değiştirmemişlerdi. Masada hangimizin hamburgeri bu diye birbirimize baktık. Servis çok kötüydü, ısırılmış olan hamburger tekrar geri geldi. Sürekli bir şeylerin kusurlu olduğunu fark edip masadan...
Gittiğimizde menüdeki hiçbir şey ellerinde yoktu. Fırın adında bir yerde gözleme, çörek veya basit bir poğaça sandviçin bile olmaması ayrı bir saçmalık. 3 ayrı kez sipariş vermek istedik, kaba bir tavırla elimizde yok başka bir şey isteyin dendi. Sonunda borek gibi basit bir yemek istedik, onda da p...
Garsonlar ilgisiz sipariş vermek için 10 dakika Bekledik kenarda durmuş birbirleriyle sohbet ediyorlar. Çağırınca surat bir karış. Yemek yiyorsunuz kirli tabakları bile almıyorlar. Et çökertme ve köfte istedik. Et çökertme değil ekmek çökertme geldi. Ne kadar ekmek varsa doldurmuşlar. Eti ara ki bul...
Yorumlar