to read complaints and reviews, or file yours.Saç Kaynak İşleminde Şeffaflık Ve Doğruluk Beklentim Karşılanmadı
4 Aralık saat 13.00 civarında Sur Yapı AVM karşısındaki Hairmood Gallery Bursa’da saçlarıma kaynak işlemi yaptırdım. İşlemim devam ederken salona, saçları çok özenle yapılmış iki manken/model getirildi, onların fotoğrafları çekildi ve daha sonra bu görsellerin Instagram’da paylaşılmak üzere kullanıldığını gördüm. Instagram sayfasında gösterilen saçları kuaförün kendisinin yapmadığını, bu görsellerle insanları yanılttıklarını fark ettim.
Bu duruma dikkat çekip, “Yapabildiğiniz saçı koyun, ona bakarak geliyoruz, insanları yanıltmayın” dediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadı ve sessiz kalındı. Bu durum hem kendimi yanıltılmış hissetmeme hem de verilen hizmete olan güvenimi tamamen kaybetmeme sebep oldu.
Bu işlem için benden 8.400 TL istenirken 8.500 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücret ve harcadığım zaman karşılığında dürüst, şeffaf ve yapılan işlemi gerçekçi biçimde yansıtan bir hizmet beklerdim. Salonun özellikle sosyal medya paylaşımlarında gerçek müşterilere yaptıkları işleri kullanmasını, yanıltıcı olabilecek bu tarz uygulamalara son verilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Efendim merhaba ben salon sahibiyim ismim Kerem videolarda gördüğünüz kişi de benim bahsettiğiniz tarihte ben salonda değildim herhangi bir model getirecek olsak sizce ben salonda olmaz mıydım video çekmek için salonumuzda gördüğünüz tüm videoların hepsi sizin gibi müşterilerimize çektiğimiz videolardan oluşuyor ben videolar için ekstra bir çaba sarf etmiyorum herhangi bir modele ihtiyaç duymuyorum çünkü zaten yeteri kadar müşteri sayısına Allah’a çok şükür ki sahibiz sizin videonuzun çekilmeme sebebi benim orada olmamam düşünceniz yanlış o gün orada çekilen videolar saçı yapan kişilerin sadece kendi sayfalarına atmak için yaptığı saçlar ödeme konusuna gelince de 8400 söyleyip 8500 TL aldınız iddia ediyorsunuz böyle bir şey neden yapalım isim spyisim gözükmediği için kayıtlarınıza ulaşamıyorum size zahmet sizi arayıp konuyu detaylıca öğrenip yardımcı olmak isterim gerekirse benim Bursa’da olduğum bir gün sizinle randevulaşabiliriz varsa bir hatamızı telafi ederiz
