to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Bursa Sur Yapı karşısındaki Hair mood gallery Bursa şubesine saçımı boyatmak için başvurdum. Öncesinde fiyat aldığımda 5.000-6.000 TL arası bir ücret belirtilmişti. Gittiğimde ise saçımın yanmaması, dip boya gerekmemesi ve duş sonrası karışmaması gibi taleplerimi ilettim. Bunlar için bakım da yapılması gerektiği söylenerek toplamda 12.500 TL ödeme yapmam istendi. Sadece uçlarından çok az kesim yapılmasına rağmen bunun ücreti de alındı.
İşlem sonucunda istediğim sarı ton yerine saçlarım griye boyandı ve diplerim turuncu kaldı. Hem taleplerim karşılanmadı hem de çok yüksek bir ücret ödedim. Aynı hafta bir tanıdığım da benzer bir işlem için gittiğinde ona çok daha düşük bir fiyat (8.500 TL) teklif edildi. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Saçlarımın rengi ve sağlığı bozulduğu için tekrar Hair mood gallery Bursa'ya gitmedim. Şikayetimi ilettiğimde tekrar işlem yapabileceklerini söylediler ancak saçlarımı bir kez daha riske atmak istemedim. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Hair mood gallery Bursa’dan aldıkları fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz 2024 tarihinde Mood Gallery Bursa şubesinde saçımı boyatmak için Instagram üzerinden iletişime geçip 5.500 TL’ye fiyat anlaşması yaptım. Kuaföre gittiğimde ise “Saçınızın bakıma ihtiyacı var” denilerek fiyat 7.000 TL’ye çıkarıldı. İşlem toplamda sadece 2 saat sürdü ve istediğim sonucu alama...
Bursa Hair Mood Gallery şubesinde yaklaşık 3 ay önce saç kesimi ve boya işlemi yaptırdım. Ancak hem saçım yanlış kesildi hem de istediğimden farklı olarak saç rengim kızıllaştı. Yaşadığım bu sorun hem işlem sırasında hem de sonrasında devam etti. Sorunun çözümü için birkaç kez kuaförle iletişime ge...
19 Temmuz’da Bursa Nilüfer Hair Mood Gallery şubesinde ombre işlemi yaptırdım. İşlem için 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlemin üzerinden sadece 27 gün geçmesine rağmen saç rengim tamamen bozuldu ve istenmeyen bir görünüme dönüştü. Beklentim, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmamasıydı. Yaşa...
28 Mart tarihinde Hair Mood Gallery Acıbadem şubesinde saçlarımı ilk defa boyattım. Bu zamana kadar saçlarıma hiç boya yaptırmamış olup sadece bir kez urban sunshine kullanmıştım. Randevu öncesi saçımın fotoğrafını ve bu durumu anlatır bir mesaj ilettim ayrıca istediğim saç modelini de attım yapabil...
19 Temmuz’da Bursa’daki Hair Mood Gallery şubesinde saç boyama işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında saç rengim kısa sürede aktı ve saçlarım çok kötü bir hal aldı. Yaşadığım mağduriyetin ardından şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettim ve bana WhatsApp numaralarından iletişime geçmem gerektiği söylendi...
Yorumlar