to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Media Markt Meydan AVM şubesinden 29 Kasım'da Haier marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. 4 Aralık'ta servis kurulum yaptı. Birkaç gün sonra kullandım ve bulaşık makinesinin alt kısmından su geldi. Çamaşır makinesi de en düşük devirde sıktırma yaptırdığım halde kırışık çıkardı. Servisi aradım, durumu anlattım, fabrikaya ileteceklerini söyledi. Ben onarım istemiyorum, direkt değişim talep ettim çünkü daha 2-3 günlük bir makine. Bunun için neden makinemi tamir ettireyim ki? Fabrika değişimi kabul etmemiş, neden anlamış değilim. Mühendisleri bu şekilde uygun görmüş. Ne saçma, pardon da mühendis bey, nasıl bir bakış açınız var da yeni bir makineyi tamir ediyorsunuz! Müşteri mağduriyeti diye bir şey var, yeni bir ürün göndermek varken, memnun etmek varken neden? Acilen mağduriyetimi giderin.
Merhaba haier marka bulaşık Makinesi ve çamaşır makinesi aldım ikisi de büyük pişmanlık bulaşık makinesi su akıtıyor çamaşır makinesi deterjanı eritmiyor hiçbir şekilde memnun değilim aldığım günden beri servisle geliyor bakıyor ve gidiyor iade servis fişi vermiyor ürünleri iade edemiyorum paramla rezil oldum servis berbat müşteri hizmetleri berbat ilgi sıfır diyecek o kadar çok şey var ki sözün bittiği yerdeyim resmen
Yeni almış olduğum Haier marka bulaşık makinesi, ilk kullanımımda altından su sızdırdı. Konuyla ilgili olarak teknik servise başvurduğumda, makinenin değiştirilmesi talebimi reddederek tamir edilmesi gerektiğini söylediler. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk gününde tamire ihtiyaç duyması kabul edilemez bir durumdur ve bunu asla kabul etmiyorum.
Haier gibi Türkiye pazarına yeni girmiş bir markanın, müşterilerine böyle bir hizmet anlayışı sunması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Teknik servis hizmeti son derece yetersiz ve müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir hassasiyetleri yok. Markanın reklamlarında bahsedilen kalite ve dayanıklılıkla uzaktan yakından alakası olmadığını bizzat tecrübe etmiş bulunuyorum.
Bu markanın ürünlerinin kalitesizliği ve servis hizmetinin umursamaz tavrı göz önüne alındığında, Haier’in güvenilirlikten çok uzak bir marka olduğunu belirtmek isterim. Haier markasını kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Bu deneyim, markanın itibarına olan güvenimi tamamen bitirmiştir. Böyle bir markaya harcanan para israftan başka bir şey değildir.
04.01.2024 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Haier marka bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi 08.01.2024 tarihinde eve teslim edildi ve ertesi gün kurulumu tamamlandı. Ancak kurulumu yapan personeller ayrıldıktan sonra makineyi çalıştırmayı denediğimde makine çalışmadı. Aynı...
Media Markt ve Hoover markasının sorumsuzluğunu anlatacağım sizlere. Arkadaşlar ben Ağustos'un 13'ünde vatandan bir Hoover markalı bulaşık makinesi aldım 7500 TL'ye ürünü aldım bir hafta sonrasına servisi geldi. Kurulum yaptı. Kurulum yapıldığı sırada makine su almadı sonra bana dediler ki bir kere ...
Media Markt'tan aldığım Hoover bulaşık makinesi bozuk çıktı. Sıfır makineyi servis geldi, kurdu ancak denemedi bile. Makine programı bitirmiyor, sürekli çalışıyor. Tekrar servisi aradım ve geldiler. Bu sefer parça değişimi gerektiğini söylediler. Sıfır makineye parça değişimi yapılması ve evde olmad...
Haier marka bulaşık makinesini 3 ay önce Bursa Nilpark Media Markt şubesinden, 17.450 TL ürün bedeli ve 4.199 TL uzatılmış garantiyle toplam 21.649 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana, özellikle 65 derecede 59 dakikalık ve 1 numaralı ekonomik programda her yıkamada bulaşıklar kirli çıkıyor. Ka...
Media Markt'tan Hoover bulaşık makinesi aldım. Servisini aradık. Bir hafta içinde ancak geldiler. Su pompasının motorunun yandığını söylediler. Ve daha onların makineyi almasını bekliyorum çünkü servise göreymiş. Bu tarafa yolu düştüklerinde makineyi alacaklar, kim bilir ne zaman tamir olacak. Daha ...
Yorumlar