Üst Sepet Tasarım Hatası Ve Kaşıklık Yetersizliği Şikayeti



03.01.2026 tarihinde Media Markt Van şubesinden, mağaza çalışanlarının yoğun övgüleri üzerine Haier xf 4C7SQW_17 model bulaşık makinesini satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve şu an bu alışverişten dolayı pişmanım.
Makinenin özellikle üst sepeti tamamen tasarım hatası gibi görünüyor. Bulaşık yerleştirmeye çalıştığımda bardaklar sabit durmuyor, sık sık devriliyor ve içleri kirli suyla doluyor. Daha önce kullandığım bulaşık makinesinde aynı şekilde yerleştirdiğim bulaşıklarda böyle bir sorun yaşamazken, bu makinede üst rafı tasarımından dolayı neredeyse yarısına kadar ancak doldurabiliyorum, bu da hem kullanım konforunu hem de verimliliği ciddi şekilde düşürüyor. Alt sepetten de memnun değilim, genel olarak sepet tasarımları bulaşık yerleştirmeyi zorlaştırıyor.
Ayrıca kaşıklığın hem kapasitesini hem de yönünü yetersiz buluyorum. Mevcut yerleşim şekli nedeniyle yeterince çatal, kaşık ve bıçak yerleştiremiyorum, bu da her yıkamada ekstra uğraşa ve zaman kaybına neden oluyor. Bulaşıkları yerleştirirken yaşadığım zorlanmayı ve bardakların devrilme sorununu fotoğraflarla da destekliyorum.
Her gün bulaşık yerleştirirken bu pişmanlığı ve rahatsızlığı yeniden yaşıyorum. Bize bu kadar övülerek satılan bir ürünün böyle bir hayal kırıklığı yaşatmaması gerektiğini düşünüyorum. Haier ve Media Markt’ın, özellikle sepet ve kaşıklık tasarımıyla ilgili bu sorunları inceleyip benim için uygun bir çözüm üretmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum, teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Son olarak en son karşılaştığım durum.
İlgilendiğiniz için teşekkürler


















