Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1500 TL İade Talebi


Hadisemoda isimli firmadan abiye elbise siparişi verdim, ancak elbise yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Kargoyu kapıda ödeme ile teslim aldım ve 1500 TL ödedim. Paket üzerinde gönderici olarak “Otomotiv Sanayi” yazıyor, bu da zaten güven vermeyen bir durumdu. Siparişim dün elime ulaştı.
Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez WhatsApp üzerinden iletişime geçmiştim, ancak kısa süre sonra yazışmalarımız silindi. İade talebinde bulunduğumda ise sürekli farklı numaralara yönlendiriliyorum, verdiğim numaralardan (501********12 ve 537 *******51) bir sonuç alamıyorum. Aramalarım açılmıyor, ne net bir muhatap bulabiliyorum ne de sorunum çözüme kavuşuyor.
Ben bu alışverişte gönderilen ürünü istemiyorum, sipariş verdiğim abiye de tarafıma ulaştırılmadı. Ödemesini yaptığım 1500 TL’nin hadisemoda tarafından en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.






