to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Burgaz Küçükçekmece mağaza kodu H196 mağazasından 1120 liralık alışveriş yaptım. Hadi Kart'ım ve uygulamasını kullanarak indirimlerden yararlanmak istedim ama kasadaki bayan bana bölge müdürünün emriyle Hadi Kart ve uygulamasının kullanımının yasaklandığını, kullanılmayacağını söyledi. Nakit ve...
Tom bank üzerinden almış olduğum kredi kartına yanlışlıkla fazla para attım. Normalde hiçbir borcum yok ama fazla ödenen parayı bir türlü tarafıma iad...
Hadi uygulamasında olan tom banka ait kredi kartım var. Adamlar sebepsiz yere kafasına göre gelip kartımı kullanıma kapatıyor böyle bir saçmalık görmedim rezil ettiler beni milletin içinde Yazıklar olsun. Böyle saçma sapan bir sistem bir bank uygulaması görmedim
T.O.M kredi kartım var, limit 80 bin. 21 bin kart geçtim ama geçmedi. Güvenlik sebebiyle kartı kullanıma kapatmışlar. Mağdur ettiniz beni. Kullanamayacağım limiti niye veriyorsunuz? En azından arayıp şüpheli işlem mi var diye sorabilirdiniz, diğer bankalar gibi.
Sayın yetkili merhaba, TR26**************************01 IBAN numaralı hesabın sahibiyim. 25.07.2024 35.000 TL limitli kredi kartımın 417,20 TL olan dönem borcunu 26.07.2024 tarihinde ödeme yapmama rağmen hala Kredi Kayıt Bürosuna (Findeks) e bildirimde bulunulmamıştır. Ekran görüntülerine de anlaş...
Merhaba, Tombankasına ait olan Hadi uygulamasına üye oldum. 500 TL gibi komik bir limit çıktı, yanımdaki arkadaşıma 3500 TL kredi ve 2000 TL'lik limit verildi. Böyle bir şey olmaz, neye göre belirleniyor bu? İcralık olana yüksek limitler çıkıyor. Başvurumun olumlu sonuçlanmasını talep ediyorum. BDDK...
Hadi Tom, bankacılık yasal takibini ödedim ama KKB'ye bildirim yapılmamış. Borç gözüküyor. Risk raporu aldığım zaman lütfen borcu düşüp bildirimi yapın, hiçbir işlem yapamıyorum. Mağdurum, bu yüzden kredi notum oluşmuyor, sıfırlandı. Bir an önce bildirim yapılsın, sorunum çözülsün rica ediyorum.
Merhaba, ben Mustafa B*****. Hadi Tombank kredi kartını kullanıyordum. Tatildeydim, otelde havuza girdiğimde kredi kartımın olmadığını fark ettim ve kredi kartını mobilden iptal ettim. Tekrardan Tombank müşteri hizmetlerini aradım, uzun sürdüğü için mobilden iptal ettim. Ama şu an aynı kredi kartına...
Hadi, kredi kartım durduk yere kapandı. Aradım ve geçici bloke konulduğunu öğrendim. Tek alışverişte limitin %20'sini aştığım için olduğu söylendi ancak bununla ilgili kart özelliklerinde belirtilmediği için habersiz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Gereken başvuruyu yapmama rağmen açılmadı ve geri d...
Tom Bankası, 30 bin tl limitli kredi kartım internette alışveriş esnasında ikinci defa kullanıma geçici olarak kapatıldı. Her işlem sonrası böyle kapatılıp uğraşıp mağdur mu edileceğiz? İvedilikle kredi kartımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Teşekkür ederim
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
Hadi, kredi kartımla şifreli işlem yaptığım halde kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetleri kayıt açtı. İncelendiğini söylediler ama hala çözüm y...
"Tom bank üyeliğimin iptalini istedim ve hiç uğraştırmadan kabul ettiler. Teşekkürler..."
Temmuz ayının sonlarına doğru A101 mağazasında rica minnet Hadi kampanyasına üye yaptılar. Meğersem Tom Bank diye bir bankaya üye olunuyormuş. Bunun y...
"Teşekkürler"
Hadi kredi kartım durduk yere kapandı aradım geçici bloke diyorum neden oldu diyorum hiçbir şey söyleyemiyorlar çünkü bilmiyorlar. Ya kapatın ya acın dünyanın sonu değil. Ama sizi arayacağız diyorlar 24 saat geçti tık yok bir de call center de kendi aralarında konuşuyorlar gülüyorlar anlamadım.
T. O. M. Bank'tan almış olduğum kredi kartını yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Çağrıyı karşılayan kisi oldukça robotik bir şekilde kredi kartını yapılandırma hakkımın ve borcumu ödemem gerektiğini söyledi. Zaten taksiti vb. Olmayan bir karttı ve ihtiyaç sebebiyle almıştım. Lakin, isim...
26.07.2024 tarihinde Tombak Hadi kartım ile Yapı Kredi ATM'sinden para yüklemesi yaptım. Yapmış olduğum işlemde ATM, 3500 TL ödemeyi alıp hesaba geçirmedi ve 'Bankanızla iletişime geçin' uyarısı verdikten sonra kartımı geri verdi. Daha sonrasında Tombank müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. ...
Hazır kredi limitim 8000 TL civarı iken, gecikmiş borcum olmamasına rağmen, pasife alınmış kredi limitimi müşteri temsilcisini arayınca öğrendim. Tekrar kontrol edin cevabını aldım. Hadi uygulaması severek kullandığım bir uygulama. Çevremde tavsiye ediyorum. Borcumu erkenden kapamama rağmen limitler...
İhtiyaç kredisi başvurusu yapmadığım halde Tom Bank ihtiyaç kredisi başvurusu yapmış olarak risk merkezine yansıtmış. Bir an önce risk merkezinden kaldırmasını rica ediyorum. Düzeltilme olmadığı halde gereken mercilere şikayette bulunacağım.
A101 Hadi hesabımı ihtiyaç olmadığı için silmek istiyorum, uygulamadan müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen hesap kapanmadı. Ayrıca Hadi uygulamasını açtıktan sonraki zamanda Tombank'tan gelen telefonlardan bıktım. Gelen aramada Tombank'tan veresiye kredisi kull...
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili 2 kez aradı ve 2. Aramasında sorunu çözdü, kendisine nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
Tompay'in hadi uygulamasını A101 markette açtılar kısa bir süre kullandım ve şimdi iptal etmek istiyorum. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım ve kredi ...
Merhaba, iyi günler. A101 Hadi Tombank ailesi, kredi kartım onaylandı ama kuryeye verilmemiş. Daha tatile gideceğimde kartın teslim edilme işini hızlandırmanız mümkün mü? En az 15 gün Ankara dışında olacağım için kartın çabuk gelmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Hadi, kredi kartımla 2 adet alışveriş yaptım, sonrasında iptal ettim ancak para geldi. Gözüküyor ama hala limitime dahil edilmedi. Siparişimden birinin ücreti eksik geldi, gözüküyor. Derhal düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri bilgisiz, bana geri dönün.
Hadi - TOMBANK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
