Hacıbaşar Kebap Soğuk Dürümler Ve Dökülmüş Sütlaç İçin Ücret İadesi Talebi

04.11.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hacıbaşar Çamlık şubesinden iki dürüm, bir ayran ve iki sütlaç siparişi verdim. Özellikle Hacıbaşar ismine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen dürümler soğuk, sütlaçlar ise dökülmüş şekilde elime ulaştı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek böyle özensiz bir paketleme ve soğumuş ürünlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ödenen toplam tutar 1.642,50 TL’dir. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, siparişimin düzgün ve sıcak şekilde yeniden gönderilmesini, mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.