Fiyat Bilgisi Eksikliği Ve Farklı Fiyat Uygulaması Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi




Hacıbaba Pastaneleri Esenyurt Depo mağazasından pasta almak istedim. Ürünlerin altında fiyatları yoktu. Mağaza çalışanı kapıda gördüm ve ürün seçmek istediğimi yardımcı olmasını istedim. Seçtiğim ürünün fiyatını sordum. Kaç kişilik olduğunu sordum. Bana 8-10 kişilik olduğunu ve fiyatın 725TL olduğunu belirtti. Kasaya geldiğimde ise 930 civarı bir fiyat istediler. Personelin bana farklı fiyat söylediğimi belirtsem de vermediler. Genel merkez satış birimini aradım. 444 7 519 numaralı telefondaki satış yetkilisi mağazayı arayacağını söyledi. 5 dakika sonra aramamı istedi. 5 dakika sonra tekrar aradığımda etiket olduğunu benim görmediğimi söyledi. Etiket yok ise ücretsiz pasta verileceğini de belirtti. Etiketsiz fotoğrafı attığımda ise bana fiyatların yanda olduğu bir görseli attı. Orada da 930TL'lik bir fiyatın olmadığını belirttim. Bana satış yapmak istemediklerini söylediler.






