Hacı Bilal Turizm Sağlık İhmali ve Disiplinsiz Yolcularla Bozulmuş Konya Turunda Hayal Kırıklığı

Hacı Bilal Turizm ile 29.03.2026 tarihinde günübirlik olarak düzenlenen Konya turuna oğlumla birlikte toplam 3 kişi olarak katıldık ve 5.970 TL ödedik. Büyük bir hevesle başladığımız bu tur, organizasyon bozukluğu ve yolcu disiplinsizliği nedeniyle tam bir pişmanlığa dönüştü.

Otobüs içinde bariz şekilde hasta olan ve sürekli öksüren yolcular olmasına rağmen hiçbir sağlık tedbiri alınmadı, bu kişiler uyarılmadı. Şu an boğaz ağrısı şikayeti yaşıyorum ve işe gitmekte zorlanıyorum, buna rağmen sağlığımız tamamen göz ardı edildi. Tur yetkilileri bu duruma duyarsız kaldı.

Ayrıca bazı yolcular, diğerlerinin oturma alanına müdahale edecek kadar saygısız ve bencil davrandı. Nezaketten uzak, alaycı ve rahatsız edici bir üslupla konuşan bu kişilere karşı da tur yetkilileri hiçbir şekilde müdahale etmedi. Yolculuk boyunca disiplinsiz, düzensiz ve huzursuz bir ortam oluştu.

Turun sonunda Konya’dan aldığım şekerler ve pişmaniyeler araç içinde kayboldu. Kendi aldığımız paketlere bile sahip çıkılamayan, güvenliğin olmadığı bir ortam vardı. Hem sağlık açısından hem güvenlik ve saygı ortamı açısından çok kötü bir deneyim yaşadım.

Bu kadar profesyonellikten uzak bir firmaya zamanınızı ve paranızı emanet etmemeniz gerektiğini belirtmek istiyorum. Ben bu yaşananlar karşısında hakkımı helal etmiyorum ve bu şikayetimi tüm ilgili yerlere ileteceğimi özellikle ifade ediyorum. Firma yetkililerinden yaşananların ciddiyetini kavrayarak gerekli iç denetimleri yapmalarını, personel ve yolcu disiplinini sağlamalarını ve bu mağduriyetimi dikkate almalarını bekliyorum.