Bayat Baklava Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi

18.08.2026 tarihinde Hacı Bekir Bulgurlu şubesinin WhatsApp hattı üzerinden 1 kg Cevizli baklava siparişi verdim. Siparişim akşam saat 18.00 civarında teslim edildi. Ancak baklava kesinlikle taze değildi, bayat ve beklemiş ürün gönderilmişti.
Ödemenin 1.400 TL’sini pos cihazı üzerinden kartla yaptım. Bu fiyata karşılık böylesine bayat bir ürüne maruz kalmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hiç yakışmayan bir durum.
Tüketici olarak taze ürün beklerken, beklemiş ve kalitesi düşmüş baklava gönderilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi ya da en azından gerçekten taze ve kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.






