Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dilek

Dilek

Doğrulanmış

Ocak 2026'den beri üye

Şikayetleri

Yanıltıcı Ürün Kaynağı Ve Gizli Gümrük Ücreti Nedeniyle Tam İade Talebi

Melek Köşesi internet sitesinden Aralık 2025’in ikinci haftasında biri at figürlü, diğeri fil figürlü olmak üzere iki ad...

Yorumları

Çözüldü

Melek Köşesi'nden Gizli 591 TL Kargo Ücreti Ve Tam İade Talebi

Melek Köşesi adlı internet sayfasından 19 Aralık tarihinde hediyelik cam ha...

Dilek
281

Melek Köşesi adlı siteden iki adet gece lambası aldım. Ankara'dan bir site olarak gördüm. Sipariş verdikten sonra tahmini teslimat tarihi olarak bir ay sonrasını vermişti, bu garbime gitmişti ama yeni imalat yapacaklar sanırım diye düşünmüştüm. Kargo 2 ay sonra PTT ile kapıma geldi ve Çin den geldiğini söylediler. 704 TL gümrük vergisi istediler. Sitede bu konuyla ilgili hiçbir bilgi mevcut değildi. Bu yüzden almak istemedim ve iade işlemi yapmak için işlemlere başladım. Melek köşesine mail attım ve iade almalarını ödediğim ücreti geri yatırmalarını istedim, gelen cevapta iade işlemleri için para kesintisi yapacaklarını ve ücretin %20 sini geri ödeyeceklerini söylediler. Bu siteden alışveriş yapacaklar bunları bilsin, siparişi alırken gümrük parası ödüyorsunuz, iade yapmak isterseniz de paranızın %20 sini alabiliyorsunuz