Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Nöroloji Bölümü Doktorunun Hastayı Görmeden Red Etmesi

Hacettepe Üniversitesi tıp Fakültesi Hastanesi nöroloji bölümü'indeki doktorun ismini bilmiyorum, çünkü girişteki sekreter dışında iletişim kurabilmek pek mümkün değil. Birkaç gün önce ağır baş ağrısı, mide bulantısı ve baş dönmesi şikayetiyle acile başvurdum. Orada vertigo şüphesiyle KBB'ye yönlendirildim.

Hacettepe Üniversitesi tıp Fakültesi Hastanesi'nde KBB'ye randevu aldım. Oradaki doktor, bunun vertigo olamayacağını ve ciddi bir nörolojik problemden kaynaklanabileceğini söyledi ve nöroloji için sevk yazdı. Ne yazık ki, nöroloji bölümünde saat 10.00'dan 13.40'a kadar sekreter beni bekletti ve doktora soracağım dedi. Beni görüştürmedi. Saatler sonra sordu ve gidip 444 4 444'ten randevu alın dedi.

Bu şaka gibi cevabı alabilmek için saatlerce bekledim. 444'ü aradığımda ise randevu yoktu. Şunu çok merak ediyorum: hastayı görmeden, aciliyet durumunu bilmeden neye göre geri gönderiyor olabilirler? Tıbbi bilgim olmamakla birlikte, mantıklı bir durum da yok anlayabiliyorum. Üstelik birisi 'elini kolunu sallayarak beni yukarıdan yolladılar' dedi, muayene oldu ve çıktı. Sekreter kadının da herkesi azarlayarak konuştuğunu hiç söylemiyorum bile.

Gerçekten hizmet kalitesi çok düşük bir hastane. O kadar 'orası iyi' diye duydum ama bundan sonra ölsem de adım atmam. Zaten ölseniz, kimsenin umurunda olmaz o hastanede.