Anestezi Gişesinde İletişim Sorunu Ve İlgisizlik

Merhaba, anestezi gişesinde sıra veren hanımefendi asla insanlarla iletişim kurmuyor, sorularımıza cevap alamıyoruz, anestezi bölümü ile alakalı olan bir konuda bizi tekrar kendi bölümümüze yönlendiriyor. Sorularımızı dinlemiyor ve dinlemediği gibi tersleyip gönderiyor. 3 gündür hanımefendi yüzünden hastaneye gidip geliyoruz fakat bir sonuca ulaşamadık. Sizin gibi öğrenci yetiştiren bir fakültenin hastanesinde bu şekilde insanları azarlayan tersleyen birilerinin olması çok garip.
Anlayışla karşılıyorum yoğun bütün gün insanlarla konuşuyorlar fakat bizde sonuca ulaşabilmek adına orada koşuşturuyoruz. Annem ameliyat olacak sonuçları çıktı hala anestezi doktorunun onayını alabilmek adına hanımefendinin iletişim kurma problemiyle ilgileniyoruz. İlgili personel hizmetleri bu konu ile ilgilenmesini rica eder, iyi günler dilerim.