to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Brandanın Gönderilmesi, 40 Gün Gecikme Ve İade Talebi
25 Haziran 2026 tarihinde Habl sitesinden Habl şişme çadır 13,2 metrekare ve altına sermek için ayrıca bir branda siparişi verdim. Çadır ve branda için toplamda 35.900 TL ödeme yaptım; bunun 2.100 TL’si branda bedeli olarak tarafımdan tahsil edildi.
Gelen kargo üzerinde hem çadır hem de brandanın göründüğü halde, paketin içinden sadece çadır çıktı, branda gönderilmedi. Yaklaşık 40 gündür branda elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayı defalarca telefonla arayarak durumu ilettim. Her seferinde sorunun üretici firmadan kaynaklandığını söyleyip oyaladılar; ancak ne eksik ürünümü gönderdiler ne de somut bir çözüm sundular.
Eksik gönderilen brandanın bir an önce tarafıma gönderilmesini, aksi halde brandaya ödediğim 2.100 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin altında sorun çözüldü olarak görülüyor. Ama böyle bir gelişme olmadı. Şikayet hala geçerli
Habl yetkilileri sorunumla ilgilendiler. Siparişini verdiğim branda nihayet tarafıma ulaştı. Kendilerine alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Satın aldığım ürünlerde hiçbir sıkıntı yok.
Habl yetkilileri sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum.
