to read complaints and reviews, or file yours.HD Hair Design Kadıköy Dip Boya İşlemi İçin Fazla Ücret Alındı!
22 Ekim tarihinde HD Hair Design Saç Kaynak Merkezi Kadıköy şubesinde sadece dip boya işlemi yaptırdım. Hem tabelada hem de fiyat listelerinde dip boya işlemi için 350 TL yazmasına rağmen, benden 600 TL ücret talep edildi. Fön işlemi de yaptırmadım, sadece dip boya için bu ücret istendi. Fiyat farkının sebebini sorduğumda ise “Fiyat listesini güncellemedik” şeklinde bir açıklama yapıldı. Eğer fiyatlar güncel değilse, bu listelerin kaldırılması gerektiğini düşünüyorum; aksi halde bu durum insanları yanıltmak anlamına geliyor.
Ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve açıklama kısmına da dip boya olarak belirttim. Yaşadığım bu durum ilk kez başıma geliyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret iadesi ve özür talep ediyorum; kimseyi bu şekilde yanıltmaya hakkınız yok.
“Değerli Müşterimiz, H&D Hair Design kuaför saçkaynak ve güzellik olarak şeffaf ve güvenilir hizmet anlayışını benimsiyoruz. Afiş ve iç salon fiyatlarımız arasında fark olduğunu belirtmişsiniz, bu durumdan dolayı yaşadığınız karışıklık için üzgünüz. Fiyat güncellemelerimiz dönemsel olarak yapılmakta olup, bazı durumlarda görsel materyallerin yenilenmesi gecikebilmektedir. Geri bildiriminiz sayesinde bu konuda daha dikkatli olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizleri tekrar salonumuzda ağırlamaktan memnuniyet duyarız.