Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Anıl
10 Şubat 03:27
295

2 Şubat 2026 tarihinde GymTarz’ın online mağazası üzerinden #7517 takip kodlu bir sipariş oluşturdum. Compression T-shirt ve şort satın aldım ve ödemeyi kendi banka kartımla 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul/Esenyurt adresi için verdim.

Siparişimden bu yana 8 gündür firmanın kendi sitesindeki kargo takip kısmı sürekli hata veriyor ve kargomu görüntüleyemiyorum. Ayrıca tarafıma herhangi bir kargo bilgilendirme maili de gelmedi. Yaklaşık 5 gündür hem web sitelerindeki iletişim panelinden, hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve bu durum ciddi anlamda güvensizlik yaratıyor.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle öncelikli talebim, siparişimin iptal edilerek 1.899 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi yönündedir. Ancak firma doğru ürünü hızlı ve eksiksiz bir şekilde gönderebilecekse, ürünlerin gönderilmesine de onay verebilirim. Konunun acilen incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kargo-takip-hatasi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-3.jpg
kargo-takip-hatasi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
kargo-takip-hatasi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor, İade İstiyorum

profile
05 Şubat 14:28
368

Teslim Edildi Görünen Siparişte Üç Tişört Eksik Ve Firma İletişimsiz

profile
Berkay
30 Ocak 22:53
301

Siparişim Hâlâ Gönderilmedi, Müşteri Desteği Cevapsız

profile
Abdulsamed
07 Şubat 10:51
265
siparisim-hala-gonderilmedi-musteri-destegi-cevapsiz-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Çin’den Gönderilen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
Ömer
04 Eylül 2025 20:54
829
Benzer Şikayet Yaz