Çin’den Gönderilen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Gymtarz’dan 5 gün önce Poker As Performans Şortu siparişi verdim (#6969, 4PX3001987915728CN). Siparişi kendi web sitelerinden, banka kartımla 899 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra gelen bilgilendirme mailinde, ürünün Çin’den gönderileceği ve teslimatın 15 iş günü süreceği belirtildi. Sipariş öncesinde, özellikle Instagram sayfalarında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu durumun açıkça belirtilmemesi nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.

Firma ile iletişime geçerek siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak şu ana kadar iptal işlemi yapılmadı ve ücretim iade edilmedi. Şeffaf bilgi verilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle Gymtarz’dan siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 899 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.