Üyelik İadesinde Gecikme Ve Belirsizlik

Ankara nextlevel GYM Fit'te yaptığım üyeliği, üyelik başlangıcından itibaren 1 hafta sonra iptal etmek istedim. 14 gün içinde cayma hakkım olmasına dayanarak, üyeliğin sonlandırılması ve ücret iadesi talebim üzerine gerekli olan dilekçeyi doldurarak IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak, üzerinden 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Şubeye gittiğimde ücret iadesinin ne zaman yapılacağını bilmediklerini tarih veremediklerini daha da gecikebileceğini söyleyip geçiştirmeye çalışmaktalar. Yasal hakkım olan ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde, gerekli yasal süreçleri başlatmak durumunda kalacağım.