GYMFIT İnsanları Mağdur Ediyor

GYMFIT Metromall şubesine bilgi almak amacıyla 14.12.2023 tarihinde gittim. Üye oldum ve ücreti ödedim. Tanıtım dersi için 19.12.2023 tarihine, antrenöründen gün aldım. 19.12.2023 tarihinde akşam saat 20:00'de derse gittim. Antrenör vücut ölçümlerimi aldı ve yanıltıcı açıklamalar yaparak özel ders almam gerektiğini söyleyerek beni ikna etti. Tanıtım dersi yapmadı. Özel ders ücretini ödedim. Ders günlerimin bir kısmını belirledi. İlk ders haricinde geri kalan toplam 5 dersi mesnetsiz sebeplerle iptal etti. 

GYMFIT ile yapılan sözleşmeme istinaden 14.gün spor salonuna gittim. Personal trainer altıncı derse de beni bilgilendirmeden gelmedi. Yetkili ile görüştüm. Şikayetimi dile getirerek üyeliğimin feshedilmesini istedim. Sözleşmemi feshetmedi. Mağduriyetimi anladığını, bu sorunu çözeceğini ve en kısa sürede beni arayacağını söyledi. Kendisi aramadı. Ben aradım. Personel trainer'ın birçok kişiye bu şekilde yaklaştığını, müdürlerinin izinde olduğunu, yakın tarihte beni arayacaklarını ve mağduriyetimin giderileceğini söyledi. Kendisi aramadı. Antrenör mesaj atarak spor salonundan ayrıldığını söyledi. Kendisine ve yetkiliye mesaj atarak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. 

GYMFIT ana şirketine sosyal medya üzerinden mesaj attım. GYMFIT kayıtsız kaldı. Antrenör ve GYMFIT Metromall şubesinden ücretimin iadesini istedim. İkisi de birbirini suçlayarak iadeyi kabul etmediler.