
Gwomme Markasından Aldığım Gümüş Ürünler Hızla Bozuldu, Müşteri Hizmeti Cevap Vermiyor

Gwomme markasından 3 adet gümüş ürün aldım. Ürünler 1 hafta sonra dağılmaya başladı. Mesajlarıma maillerime dönüş yapılmıyor. 4 küsur para ödedim şimdi yorumlarımı siliyorlar. Alma niyeti olanlar için yazıyorum. Ürünlerin gümüş olup olmadığını da kontrol ettireceğim. Kızdığım ürünlerin dağılması değ...
Gwomme Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Gwomme markasından iki ürün, kolye ve bileklik siparişi vermiştim. Siparişim sonrasında iletişim kurmak istediğimde ne dönüş aldım ne de arandım; hiçbir yerden mesajlarıma cevap verilmedi. Bugün elime ulaşan kargoda ise eksik ürün gönderilmişti. Sitesine girip acaba parça parça mı kargolandı diye dü...
Gwomme'dan Alınan Gümüş Bileklik Birkaç Kullanımda Koptu, Destek Sıfır
Gwomme adlı satıcıdan gümüş? Bileklik satın aldım. 20 gün içinde 4-5 kullanımda bağlantı yerinden koptu. Asla dönüş yapmıyorlar, yorum yazıyorum siliniyor. İnsanlar gümüş diye bir ton para veriyor, 4-5 kullanımda kopacak ürün istesem bijuteriden alışveriş yaparım. Normalde bu kadar da uğraşmazdım am...
Görseldeki Ürünle Gelen Ürün Farklı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Görseldeki ürünle gelen ürün arasında fark var. Fotoğrafta açık sarı olan ürün sapsarı geldi. Ürünümü iade etmek istiyorum fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. İade kodu verilmiyor. Kimse iletişime geçmiyor. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum...
Gwomme Aldığım Takılar Hızla Karardı, Müşteri Hizmeti Yetersiz!

Gwomme'den iki ürün sipariş ettim ve sadece iki hafta kullanabildim. İki haftada, ne su ne de parfüm ile temas etmemesine rağmen kolye ve bilekliğin parlaklığı gitti ve karardı. İletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm sunulmadı; iletişim ilerlediğinde ise cevap dahi verilmedi.
Ürün Kalitesi Ve Paketleme Beklentileri Karşılamadı

Ürünün kalitesi iyi değil. Görsellerdeki ürün geliyor ancak kalitesi güzel değil. Görsellerdeki gibi de değil ürünler. Basit duruyor. Görsellerdeki ebatlar gibi gelmiyor daha minimal ürünleri. Üç ürün söyledim tek bir kutuda geldi. Paketleme özensizdi. Ayrıca kargolama da geç oldu. Gelen ürünü ve si...
Tekrarlayan Ürün Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Tarafınızdan satın alınan bileklik ürününüzle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi dile getirmek isterim. Kız arkadaşımın benim için aldığı bileklik, kısa bir süre içinde hiçbir dış müdahale olmaksızın koptu ve kayboldu. Aynı ürünü, bu duruma rağmen tekrar alarak size bir kez daha güvenmeyi tercih e...
Geciken Sipariş Ve Cevapsız Mesajlar: Hayal Kırıklığı

Sipariş veriyorsunuz, ürün size kargolansın diye kargo ücreti ödüyorsunuz fakat siparişinizin üzerinden 10 gün geçiyor. Ürün size gönderilmiyor, mesaj atıyorsunuz cevap alamıyorsunuz. Kendilerince 4-7 iş günü diye bir kargolama süresi belirlemişler ama ona dahi uymuyorlar. Baştan aşağı fiyaskolar. B...
Gwomme Mağazasının İlgisiz Müşteri Hizmeti
27/05/2024 tarihinde "Gwomme" isimli mağazadan özel bir arkadaşım için 925 ayar gümüş bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram: 1716838269ZvySM Kısa bir süre önce kolyenin zinciri kopmuş ve kolye boynundan düşmüş. Zincirin değişimi için kendilerine Instagram üzerinden DM attım fakat asla sallamad...
Sevgililer Günü Hediyesinde Hayal Kırıklığı: Saygısız Satıcı Ve Kalitesiz Ürün

Gwomme den asla bir şey almayı Bu kadar saygısız bir satıcı görmedim hayatımda. Sevgililer Günü için reklamı yapılan hediyeyi bir hafta kargoya vermediler. Özür dileyecekleri yerde mesajıma saygısızca cevap verip 10 TL'ye alınabilecek bir ürün göndermişler. Kalitesiz, basit görünümlü, anında solabi...
Sipariş Gecikmesi Ve Ürün Kalitesizliği: Hayal Kırıklığı
Yorum yazmayacaktım ama genel tavır ve iletişimlerinin bu olduğunu görüp aldığım ürünlerin kalitesinden de çok memnun kalmadığım için yazmak istedim. Öncelikle siparişimi 8 ocakta verdim ve 22'sinde falan ulaştı elime. Kendilerine ilk mail atıp siparişin geciktiğini söylediğimde 7 iş gününe kada...
Gwomme Bileklik Hayal Kırıklığı: Ürün Kopuk, İletişim Yok!
Gwomme sayfasından aldığım bilekliği hiç kullanamadım. Ürünü aldığım gün koptu ve Gwomme firması ile iletişime hem web sitelerinden hem de kendi sayfaları üzerinden geçmeye çalışıyorum ancak dönüş sağlamıyor. Ürünleri için yazdığım yorumları siliyor. Bu sayfadan kesinlikle ürün alınmamalıdır.
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Gwomme adlı takı markasından ürün sipariş ettim: 1 gümüş ve 1 altın olmak üzere bir çift bileklik istedim, ancak bana 2 altın bileklik geldi. Sonrasında kendilerine mail attım ve 1 gümüş, 1 altın olması gerektiğini söyledim. Ancak bana attıkları mailde, dalga geçer gibi, başka bir gümüşçüye gidip ka...
Gwomme Hediye Üründe Kapanma Sorunu Ve Boya Atması!

Görselde eklemiş olduğum ürün bana hediye olarak geldi. Ve 1 haftalık kullanım sonucunda kapanma yerindeki bağlantısında kendi kendine açılma gibi bir sorun ortaya çıktı. Ürünün yanında yedek kancası ile birlikte geldi. Sıkıntı olan bu sorunun çözümü için ürünü markaya göndermek istiyorum. Üstelik m...
Gwomme Markasında Hayal Kırıklığı: Yüksek Fiyat, Düşük Servis Kalitesi
Gwomme markasından, diğer mağazalarda benzer gümüş "Yılan Kolye" tasarımlar 350 TL civarı olmasına rağmen, güvenerek 1300 TL gibi bir meblağ ile bu urunu satin aldım. Ürün elime ulaşında denedim ve beğenmedim. Web sitesi üzerinden iade için iletişime geçtim ve bana gönderdikleri cevap "istenmeyen/sp...
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Gwomme markasından 2 adet ürün aldım, bir tanesi olmadı, iade için geri gönderdim. Bugün kargodan aradılar, adres yok diyerek, markaya da ulaşamıyorum. Cevap vermiyorlar. Bu takı tuka işinden bayağı sorunlar türemiş, yazıklar olsun. Ürünü iade etmek istiyorum.
Gwomme Güvenilmez Ve Ulaşılması Zor Firma Deneyimi
Gwomme'den bir sipariş verdim. Tarih 30 Ağustos'tu. Siparişi çok acele verdiğim için web sitesini ve şikayetleri inceleme fırsatım olmamıştı. Firmaya ulaşmak için web sayfasına baktığımda ne bir telefon numarası ne bir müşteri hizmetleri, hiçbir bilgi bulamadım. Bunun üzerine Şikayetvar'daki kayıtla...
Gwomme Şikayet -Aldığımız Ürün Bir Haftada Bozuldu

Gwomme firmasından aldığımız ürünü ancak bir hafta kullanabildik. Takmak için elime aldığımda bir an anda ikiye ayrıldı. Mail attık ulaşmaya çalıştık firmaya ama kesinlikle bir dönüş olmadı. Bir hafta gibi kısa bir sürede ürünümüz ziyan oldu. Dönüş yapılmasını rica ederiz.
Gwomme Yanlış Ürün Gönderimi

Gwomme Kalitesiz Ve Sahte Ürünler

Gwomme markasından aldığım altın kaplama yüzük 3 gün içinde soldu. 7/24 takmadım, deniz, havuz veya deterjana maruz bırakma gibi bir durumda asla olmadı. Keşke almadan önce burada ki yorumları okusaydım... Firma ürünün arkasında değil, olabilir diyorlar. Gerçekten 3 gün içerisinde altın kaplama deni...
Gwomme Hasarlı Ürün Gönderildi

Aldığım ürün hasarlı geldi. Bunu zor da olsa markaya iletebildim. Kendileri e-postaları kontrol etmiyor ve telefon numaraları da mevcut değil. Instagram üzerinden üç gün boyunca sık sık yazmam sonucunda rahatsız olmuş olacaklar ki cevap verdiler. Ürünün hasarlı olduğunu ve yenisini istediğimi belirt...

















