Gwomme Aldığım Takılar Hızla Karardı, Müşteri Hizmeti Yetersiz!

Gwomme markasından iki ürün, kolye ve bileklik siparişi vermiştim. Siparişim sonrasında iletişim kurmak istediğimde ne dönüş aldım ne de arandım; hiçbir yerden mesajlarıma cevap verilmedi. Bugün elime ulaşan kargoda ise eksik ürün gönderilmişti. Sitesine girip acaba parça parça mı kargolandı diye dü...

17 Temmuz’da Gwomme’un resmi internet sitesi üzerinden 5 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim (Sipariş /fatura No: GW02025000002707). Siparişimi 17 Temmuz’da verdim, ancak ürünler ancak Ağustos ayında elime ulaştı. Kargo sürecinde, belirtilen 6-9 gün teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşadı...

Gwomme sayfasından aldığım bilekliği hiç kullanamadım. Ürünü aldığım gün koptu ve Gwomme firması ile iletişime hem web sitelerinden hem de kendi sayfaları üzerinden geçmeye çalışıyorum ancak dönüş sağlamıyor. Ürünleri için yazdığım yorumları siliyor. Bu sayfadan kesinlikle ürün alınmamalıdır.

Gwomme’nin resmi web sitesi üzerinden iki adet kolye siparişi verdim (#9724). Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimi, Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında resmi web sitesindeki iletişim formunu doldurup gönderdim, yine dönüş olm...

Gwomme’nin resmi internet sitesinden 925 gümüş minimal güneş kolye (Sipariş No: #9092) siparişi verdim ve ödememi 5-6 gün önce gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş verirken kargo süresinin 4-7 gün olduğu belirtilmişti, ancak bugün hafta sonları haricinde ...