Güzide Kafe & Restoran & Balık Americano Adı Altında Espresso Bazlı Olmayan Kahve Sunuluyor

Kocaeli Gebze Eskihisar ’daki Güzide Cafe’de son bir ay içinde üç kez Americano siparişi verdim. Ancak her defasında espresso bazlı kahve yerine, ya marketten alınmış hazır kapsül kahve ya da granül kahve sunuldu. Americano’nun espresso bazlı olması gerekirken, bu şekilde hazır ürünlerin “Americano” adıyla sunulması hem yanıltıcı hem de hakkaniyetsiz bir uygulama.

Benim sağlık hassasiyetim olduğu için ne içtiğimi bilmek istiyorum. Fakat çalışanlara konuyu sorduğumda, espresso bazlı olduğunu iddia ettiler ve şeffaf bir açıklama yapmadılar. Ben bir baristayım ve sunulan ürünün espresso bazlı olmadığından eminim. Tartışmak istemediğim için daha fazla üstelemedim. Her seferinde mekanda oturarak sipariş verdim ve bir fincan için 70 TL ödedim. Fiş veya fatura ise almadım.

Burada mevzu fiyatı değil; isterlerse daha pahalıya da ürünü sunabilirler, yeter ki doğru ürünü sunsunlar. Tüketici olarak doğru bilgilendirilmek ve standartlara uygun ürün almak istiyorum. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını ve kafenin tüketiciye şeffaf bilgi vererek, gerçek Americano sunmasını talep ediyorum.