Tekrar Eden Yayın Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Eylül 2025’te Guxo IPTV’den 1 yıllık üyelik satın aldım ve ödemeyi EFT ile 950 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliğimin ilk gününden itibaren, özellikle maç zamanlarında, sürekli olarak kanallardan atılıyorum. Sorunun, aynı hesabın başka birine daha satılmış olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak çoğu zaman geç ve ilgisiz cevaplar aldım. 'Düzeltiyorum' gibi dönüşler yapıldı fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi.

Sadece bilgisayardan izliyorum ve hesabımın yalnızca bana özel olarak tanımlanmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.