Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güven Kuyumculuk (Eminönü) Teslim Edilmeyen 15 Gram Altın Bilezik Ve İade Talebi

profile
24 Nisan 20:20
-

15 Nisan 2026 tarihinde Sefaköy’de Numanoğlu’nun yan tarafında bulunan Güven Kuyumculuk’tan 15 gram ikili Burma bilezik siparişi verdim. Bu bilezik için toplam 97.500 TL ödedim ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bileziğim teslim edildi ne de param iade edildi.

Bu süre içinde hem defalarca telefonla aradım hem de bizzat dükkana gittim. Her seferinde beni oyalayıp “iki gün sonra gelecek” gibi sözler verdiler fakat hiçbirinde yerine getirmediler. Son gidişimde de pazartesi günü bileziği teslim edeceklerini, karşılığında bir miktar altın ya da paramın iadesini istediğimi, pazartesi geldiğimde bileziği alıp altınlarını da geri verebileceğimi söyledim. Buna rağmen ne paramı verdiler ne de bir miktar altın verip mağduriyetimi gidermeyi kabul ettiler, “akşama kadar da otursanız para yok” denilerek dükkandan çıktım.

Artık bilezik de istemiyorum, bugün açıkça paramın iadesini talep ettim. Elimde bileziğe ait gram, fiyat ve tarih bilgisinin olduğu kart ve arka yüzünde yazan 0 506 ***60 19 numaralı kart mevcut. Ödediğim 97.500 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

profile
10 Ekim 2025 18:27
2.298
Benzer Şikayet Yaz