Güven Hastanesi Sekreterliği Bilgi Eksikliği Ve Somurtkan Tavırları

Hatice · 2024-05-19T15:40:50+03:00

Hastaneden doğum paketi aldık. Aldığımız günden itibaren sekreterlik bölümünde hizmet veren İ*** isimli kişinin ters üslubu ve yanlış yönlendirmeleri ile karşı karşıya kaldık. Sevgili doktorumun perinatoloji ultrasonu için yönlendirmesi üzerine, hastaneden aldığımız doğum paketinin içinde yer alıp almadığını ve onun tam olarak ne olduğunu öğrenmek istedim. Konuyu anlamadan ayrıntılı ultrasona sevk etmek istedi ve 5500 TL ücreti olduğunu söyledi. Ayrıntılı ultrasonun ne olduğunu sorduğumda ise parmak sayısı, ense kalınlığı gibi detayların ölçüldüğünü ve bunu sadece hastanede bir doktorun yaptığını söyledi. Bunu söylemesine rağmen zaten mevcut doktorumun bunlara çok önce baktığını ilettim kendisine. Kendisi danıştığım konuda doğru bilgi veremediği gibi, 'O zaman git hekimin ile konuş!' tarzında ters bir üslup kullandı. Daha önce de birkaç defa bu tarz üslupla konuştuğu için bu şikayeti yazma kararı aldım. Bu davranış tarzı, göz devirmesi de dahil, rahatsız edici olduğu için belirtmek istedim. Her defasında kibar bir karşılık verdiğimi düşündüğüm için artık buraya bildiriyorum. Umarım herkes işini saygıyla yapmayı öğrenir. İyi çalışmalar.

Güven Hastanesi

Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hastamızın geri bildirimi ile ilgili Hasta Hakları Sorumlumuz görüşmüştür. Her türlü soru, istek ve öneriniz için bizleri arayabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Batıkent Medical Park Kadın Doğum Paketi İlgisiz Personel

Tülay

Medical Park Hastanesi

13.941

16.03.2024 tarihinde doğum paketi ile ilgili bilgi almak üzere hastaneye gittik. İçeri girdiğimizde saat 15:57 idi. Yanımda eşim vardı ve uzun yolculuktan geldiğimizi, tuvalete gitmem gerektiğini belirttim. Gebelerin sık idrara çıkma ihtiyacı olduğunu düşünerek personelden anlayış bekliyordum. Ancak...

Koru Hastanesi Kadın Doğum Doktoru

Kübra

Koru Hastanesi Çukurambar

10.697

Kadın doğum doktorunun kendisinden iki kere randevu aldım, ikisinde de en az yarım saat bekledim. Buna rağmen kendisinin doktorluğuna bir şey diyemem, ama alaycı bir üslubu vardı. Bana tutum ve davranışları hiç hoş değildi. Sürekli hastayı yargılayacak ifadeler kurup insanın psikolojisini bozuyor. B...

Yüzyıl Pendik Hastanesi Ayrıntılı Ultrason Doğum Paketine Dahil Değil Dediler

Merve

Yüzyıl Pendik Hastanesi

4.892

Doğum paketi satın almıştım. Veznedeki görevliden randevu alırken, ayrıntılı ultrasonun doğum paketine dahil olmadığını ve ek ücret ödenmesi gerektiği bilgisini aldım. Fiyatının yüksek olması nedeniyle ultrasonu başka bir hastanede yaptırmak zorunda kaldım. Ancak sonradan yaptığım araştırmada ultras...

Kadın Doğum Uzmanında Hayal Kırıklığı: İlgisizlik Ve Küçümseyici Tavır

Bahar

Florence Nightingale Hastaneleri

4.463

Genel olarak hastaneden memnunum fakat kadın doğum uzmanı olan Y****** Y**** adlı doktordan hiç memnun kalmadığımı söylemek istiyorum. Doktorumuz izinde olduğu için kendisine tek seferlik bebeğimizi ultrasonda görmek için muayeneye gitmiştik. Kendisinin üslubu, ilgisizliği, küçümseyici tavrı, suratı...

Medipol Sağlık Grubu Resepsiyon Çalışan Saygısızlığı

Ayka

Medipol Sağlık Grubu

1.510

Uzun zamandır bu hastaneye gidiyorum gebeliğimin takibini ve doğumumu ** yaptı. Kendisine gayet memnunum bebek olduktan sonra da buraya devam ettim bebeğimden ultrason çekilmesi istendi çektirdik ama doktor tekrar görmek istedi. Tekrar geldiğimizde bunu belirttik resepsiyonda buyurun geçin dediler. ...