to read complaints and reviews, or file yours. 
Gusto Çekmeköy mağazasından bir etek aldım fakat aldığım etek arka kısmı defolu çıktı. Normalde mağazadan alışveriş yaptığımda özellikle sordum defolu ürün satılıyor mu diye. Sezon sonu denildi. Aldığım ürünü bir kez bile giyemedim. Mağazaya etiketi ve faturası ile incelemeye gönderdim fakat müşteri hizmetleri o mağaza defolu satış yapıyor bilgisini verdi. Defolu ürüne bir dünya para verilmesi ve kaldı ki eteğin arka kısmının yırtık olması hiçbir müşterinin kabul edip alacağı bir ürün değil. Bu durum karşısında ürünün değişimini talep ediyorum.
Gusto bayan mağazasından (Mall Of İstanbul) eşim için bir elbise beğendik. Elbise defolu çıktı. Sağlam ürünün hangi şubede olduğunu sorduk, bana Emar AVM'de ve Flyinn AVM'de olduğunu söylediler. Aramalarını istedim. Sözde aradıklarını beyan ettiler ancak aramadıklarını ve ürünü ayırtmadıklarını Flyi...
5 Temmuz’da Trabzon Gusto mağazasından 2.499,90 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve ardından bebek şampuanı ile elde, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Kuruması için astıktan sonra elbisenin üzerindeki yumuşak dokunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Kumaşın bu kadar hass...
Gusto markasından aldığım ürünü sadece bir kez giymeme rağmen, yeleğin cep kısmında tiftiklenme oldu. Mağazaya götürüp incelenmesi için verdim. Dokuz gün sonra mesaj geldi ve teknik olarak herhangi bir sorun bulunmadığı, ürünü mağazadan alabileceğim bildirildi. Sadece bir kez kullandığım ürünü ben k...
Gustodan alışveriş yapmayan defolu ürünü satıp daha sonra gün beklettiler ertesi gün geri götürmeme rağmen her yerinde saçma sağan dikişler ve tüylenme oldu. İncelemeye gönderdiler ve daha sonra kullanıcı hatası dediler. Hayatımda böyle adı olan ama aslında satıştan ve kaliteden anlamayan müşteri me...
Yorumlar