Küflü Ürün Ve İlgisiz Mağaza: Müşteri Peşinde Koşuyor!

13.04.2025 tarihinde sanal market uygulamasını kullanarak 624211897 sipariş numarası ile Macro Center'dan (Vitrin-Beytepe) alışveriş yaptım. Alışverişimin içeriğinde "gurumen" adlı çiğköfte ürünü vardı. Ürün elime ulaştı ancak üzeri küf kaplıydı. Bu duruma ilişkin mağaza ile iletişime geçtim, mağaza özür dileyerek ürün ile ilgili hemen benimle iletişime geçeceğini söyledi. Ancak ne arayan oldu ne soran oldu. Bugün (14.04.2025) tekrar ben iletişime geçtim, tekrar anlattım durumu. Kendileri yine ürünü hemen alacaklarını özür dilediklerini ilettiler ancak yine arayan soran yok. Güya kendisini üst seviyede konumlandıran mağazanın sorumsuzluğuna inanamıyorum! Gıda ürününde yaşanan soruna ilişkin onların benim peşimde koşturması gerekirsen sırf başka insanlar alıp yanlışlıkla tüketmesin diye ben firmanın peşinden koşturuyorum. Amatörce bir mağaza yönetimi! İnsan hayatı bu kadar değersiz olmamalı!