to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Araç Ekipmanları Ve Umursamaz Satış Temsilcisi Tutumu
29.09.2026 tarihinde İstanbul Ayazağa’da bulunan Çeri Gürsoy Vadi bayisinden 2023 model, 91.500 km’de Chery Tiggo 8 Pro ikinci el araç satın aldım. Satın alma sırasında yangın tüpü, kriko ve bijon anahtarının araçta olmadığını teslim alma sürecinde fark ettim. Bu eksikler için bakılıp ayarlanacağı söylendi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadığı için bugün aracı hem direksiyondan gelen ses şikayetiyle hem de eksik yeterli ekipmanların tamamlanması için servise getirdim. Serviste sadece krikoyu temin ettiler, kriko kolu yok ve “parmakla çevireceğiz herhalde” denilecek kadar eksik bir şekilde teslim etmeye çalışıyorlar. Yangın tüpü ve bijon anahtarı hâlâ temin edilmedi.
Satış işlemiyle ilgilenen B**** Hanım’a durumu ilettiğimde, “Dışarıdan parayla alın” diyerek konuyu geçiştiriyor ve yardımcı olmuyor. Hem eksik ekipmanların tamamlanmaması hem de bu ilgisiz ve umursamaz yaklaşım sebebiyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Aracı satın alırken bana verilen teslim evrakları ve servis kayıtları doğrultusunda, araçta bulunması gereken yangın tüpü, kriko kolu ve bijon anahtarının eksiksiz şekilde ve herhangi bir ücret talep edilmeden tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu yargı yoluna taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı, ayrıca yaşadığım bu olumsuz süreci farklı şikayet platformlarında ve sosyal medyada paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
29.09.2026 tarihinde İstanbul Ayazağa’da bulunan Çeri Gürsoy Vadi bayisinden 2023 model, 91.500 km’de Chery Tiggo 8 Pro ikinci el araç satın aldım. Satın alma sırasında yangın tüpü, kriko ve bijon anahtarının araçta olmadığını teslim alma sürecinde fark ettim. Bu eksikler için bakılıp ayarlanacağı söylendi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadığı için bugün aracı hem direksiyondan gelen ses şikayetiyle hem de eksik yeterli ekipmanların tamamlanması için servise getirdim. Serviste sadece krikoyu temin ettiler, kriko kolu yok ve “parmakla çevireceğiz herhalde” denilecek kadar eksik bir şekilde teslim etmeye çalışıyorlar. Yangın tüpü ve bijon anahtarı hâlâ temin edilmedi.
Satış işlemiyle ilgilenen B**** Hanım’a durumu ilettiğimde, “Dışarıdan parayla alın” diyerek konuyu geçiştiriyor ve yardımcı olmuyor. Hem eksik ekipmanların tamamlanmaması hem de bu ilgisiz ve umursamaz yaklaşım sebebiyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Aracı satın alırken bana verilen teslim evrakları ve servis kayıtları doğrultusunda, araçta bulunması gereken yangın tüpü, kriko kolu ve bijon anahtarının eksiksiz şekilde ve herhangi bir ücret talep edilmeden tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu yargı yoluna taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı, ayrıca yaşadığım bu olumsuz süreci farklı şikayet platformlarında ve sosyal medyada paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
