to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hızlı market üzerinden gürmar üzerinden sipariş oluşturdum ve ödememi yaptım. Siparişlerim eksik geldi. Kurye siparişi bölmeden taşıyabildiklerini alıp taşıyamadıklarını bırakarak eksik ürün almama neden olmuştur. Gürmar Manavkuyu mağaza müdürü, hizmet sektöründe çalışmalarına rağmen çözüm odaklı olmayıp Trendyol'dan iade geçerek çok zekice bir öneride bulunmuştur. Eğer bir hizmet veriyorsanız ve bu hizmet sizin marka değerine zarar veriyor ise usulüne uygun davranmak zorundasınız. Bizim sorumluluğumuz değil deyip kenara çekilmek ne marka değerinize ne de idarecilik vasıflarına uygundur. Siparişimi ben kontrol etmemiş olsam haksiz bir kazanç elde etmiş olmayacak miydiniz.
6 Temmuz günü Trendyol aracılığı ile Gürmar'dan 405 liralık sipariş verdim. Yarım saat sonra 211 liralık tamamen farklı bir sipariş elime ulaştı. Kuryeye iade etmeye çalıştım ancak almadı ve Trendyol'dan iade talebi oluşturmamı söyledi. Trendyol asistan, mağaza ile görüşüp sorunun hemen çözüleceğini...
Değerlendirme: Gürmar Market ve Trendyol GO Üzerinden Alışverişte Yaşadığım Mağduriyet Online alışverişin yaygınlaşmasıyla birlikte, kullanıcıların güvenli ve hızlı bir alışveriş deneyimi yaşama beklentisi de arttı. Ancak, yakın zamanda yaşadığım bir alışveriş tecrübesi, bu beklentilerin ne kadar u...
Trendyol Hızlı Market vesilesiyle Sarıyer Market'ten sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Hemen eksik ürün için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. İade talebim gerekçesiz bir şekilde reddedildi. Trendyol da bana sadece "market iadeyi kabul etmedi, bizim bir sorumluluğumuz yok" diye bir aç...
Trendol üzerinden Gürmar Market Bornova 2 üzerinden online olarak 332 TL lik alışveriş yaptım. Kabaca sebze ve tavuktan oluşuyordu. Sebze olan torbam geldi ancak tavuk olan torbam gelmedi. Uygulama üzerinden gelmeyen ürünlerimi seçip iade talep ettim ve müşteri temsilcisine yazdım. İlgileneceklerini...
Seyhanlar Market Davutkadı şubesinden Trendyol üzerinden hızlı market olarak 2 adet marul siparişim oldu. 2 marula 40 TL ödedim. Eve gelen marulların tüm yaprakları yolunmuş, 2'sini toplasam 1 marul etmeyecek vaziyetteydi. Kuryeye 'Bunlar ne böyle?' dediğimde kendisi iade alamayacağını söyledi. İnte...
Trendyol Hızlı Market 
Trendyol 
Yorumlar