Şirket Bilgileri Seçilmesine Rağmen Bireysel Fatura Kesilmesi Ve Düzeltme Talebi

Gürgençler 'den herhangi bir ürün satın almadım. Benim ve yakınım adına asla bilgim ve onayım olmadan fatura düzenlenmiş. Bir ürün satın almadığımı belirterek yanlış fatura düzenlenip mail adresime gönderildiğini düzeltmelerini istediğimi söyledim. Hiçbir şekilde düzeltme veya bir çabaları olmadı. G...

14/08/2023 tarihinde Gurgencler.com.tr üzerinden online bir sipariş vererek Macbook Pro M1 bir cihaz satın aldım, Problem 1: Cihaz elime 16/08/2023 tarihinde ulaştı, Gürgençler üzerinden gönderilen e-arşiv faturasında fatura tarihide 15/08/2023 olarak yazmakta, Cihazımın özelliklerinde hakkında kı...

+3

Amazon üzerinden aldığım Gürgençler satıcılı Apple iPad 11. Nesil tabletimin faturası bir türlü bana gönderilmiyor. Uygulama üzerinden yazdığımda ise 7 iş günü içerisinde gönderebileceklerini söylüyorlar. İnsanın aklıyla dalga geçiyorsunuz. Zaten 14 gün iade süresi var. Ve bana zaten siparişin üstün...

Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro 2 (Seri No: HY08JRW2R59) kulaklığımın sağ tarafı şarj olmadığı için 5 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Piazza şubesine teknik servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tam 25 gündür 'parça bekleniyor' denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve...

Gürgençler firmasından 1 saat satın almak istedim (Sipariş no; GRO000513695) ücretini havale olarak gönderdim fakat kendileri beş günde 1 saati bana ulaştırmadılar! Bu da yetmezmiş gibi çağrı merkezinde çalışan arkadaşlar sanki maaşlarını alamıyorlarmış. Gibi tavır içerisinde görüşüyorlar. Kıdemli d...