to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı tekrar açmak için şarj etmeyi, reset atmayı ve farklı bir şarj aletiyle denemeyi denedim ancak hiçbir şekilde açılmadı. Garanti süresi devam eden cihazımı 3 gün önce Mersin Forum Gürgençler şubesine götürdüm.
Cihazın arızasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirterek ürün değişimi talep ettim. Ancak bana sadece onarım yapılabileceği, onarımı kabul etmezsem cihazı teslim alamayacağım söylendi. Herhangi bir ücret talep edilmedi.
Garanti kapsamında olan ve kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bu arızanın ürün değişimiyle sonuçlanmasını talep ediyorum.
20 gün önce Mersin Forum AVM Gürgençler mağazasından sıfır iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı aldığım ilk saatten itibaren donma, ağırlaşma, kendi kendine kapanma, video çekerken donma, telefon görüşmesi sırasında karşı tarafın sesinin üst üste gelmesi gibi birçok sorun yaşadım. Ayrıca telefonu hiç kul...
2 Ağustos’ta iPhone 15 Pro ve Airpods 3 cihazlarımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Gürgençler Mersin Marina şubesine teslim ettim. İPhone’umda sol tarafta sürekli aşırı ısınma, hoparlörde özellikle arama sırasında belirgin cızırtı, kamera odaklanma sorunu, donma ve şebeke problemi vardı. Air...
26/09/2025 tarihinde iPhone 14 model telefonumu garanti kapsamında tamir için Gürgençler Mersin Forum AVM şubesine teslim ettim. 3 hafta sonra, geçen hafta cuma günü cihazın garanti kapsamı dışında olduğu bildirildi. Aynı gün, cihazın tamir edilmesini istemediğimi ve geri gönderilmesini talep ettiği...
23.06.2023 tarihinde Gürgençler Forum Mersin mağazasından iPhone 13 128 GB aldım. Birkaç gün sonra ekranında ışık kısılıp artması olduğunu gördüm. Bozuk lambanın cereyan ettiği gibi cereyan ediyor sanki ekran. Birkaç saniye sonra duruyor. Bunun için teknik servise verdim. Bana 3 gün sonra telefonu g...
Gürgençler Mersin Forum şubesinden 800 lira tutarında iPhone 14 Pro model telefonum için iki hafta önce ekran koruyucu taktırdım. Beş gün önce ekran koruyucu hava almaya başladı ve şu anda telefonumun sol köşesi buğulu bir halde. Bu sorunu çözmek için firmayı aradığımda, garanti kapsamında olmadığı ...
Yorumlar