to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2024 Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından aldığım vonmahlen markasından mağaza çalışanı tavsiyesi üzerine şarj adaptörü aldım. Fiyatının önemli olmadığını Apple markasının adaptörünü de alabileceğimi de söylememe rağmen vonmahlen ürününü önerdiler ve öneri üzerine aldım. Cihaz bozuk çıktı. ...
Ankara Ankamall Gürgençler AVM'den üç gün önce satın aldığım Macbook Pro m3 Pro ürünün touchpad kısmında tıklama özelliği çalışmadığı için yine aynı AVM'deki servisine götürdüm. Ürünü bugün saat 21.20 civarında aldım. Sonra bir kafede deneyince dokunmatiğin çalışmadığını görünce geri götürdüm. Servi...
Ankara Ankamall Gürgençler mağazasında çalışan personel oldukça kaba... Mağaza içinde müşteri varken arka odada uzun süre mola yapıp sahaya çıkmıyorlar. İlgilenen birisi olup olmadığını sorunca 'Şu anda yoğunuz, sonra gelin' ya da 'İleride başka bir mağazamız var' diyerek başka şubeye yönlendiriyorl...
Merhaba, 18 Kasım 2023 tarihinde Ankara'da Ankamall Gürgençler Apple bayisinden Apple 10'uncu nesil tabletimde kullanmak üzere Apple 1'İnci nesil kalemi aldım. Kalem tabletimde çalışmadı, 2 saat içinde tekrar mağazaya gittim. Kalemin değişimini veya iadesini yapamayacaklarını beyan ederek servise gö...
Ankara Ankamall Gürgençler yetkili servisine iPhone 14 Pro max cihazımı ekrandaki piksel kaybı nedeniyle teslim ettim. Hoparlörde bir sorun olmamasına rağmen, sağlam telefonumda hasar olduğunu iddia ederek 40 bin lira talep ettiler ve bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Ekrandaki pik...
Ankara Ankamall Gürgençler'den 29 Eylül 2023 tarihinde 14 Promax için ekran koruyucu film taktırdım. 1 dolmadan ekranın sağ üst köşesinden hava alınca soluğu Gürgençler Ankamall de aldım. Satış görevlisi arkadaş ürünü taktıktan itibaren 24 saat içinde bir sıkıntı çıktığında değişim olabileceğini söy...
12.09.2023 tarihinde Gürgençler! Ankamall Ankara Apple yetkili servisine batarya değişimi! İçin verdiğim telefonun ekranını kaydırıp kırdılar ve sorumluluk almayız diyerek 1 hafta beklettiler ve telefonumu kırık bir şekilde bana verdiler. Sürekli bahane üretip hatta her gün yalan söyleyip atlattılar...
Ankara Ankamall Gürgençler mağazasından iPhone 14 aldık. Aldıktan sonraki gün ekran kılıfı taktırmak için gittiğimizde arkasında bir leke olduğunu fark ettik ve Ankamall içindeki Gürgençler servisi onlarla alakalı olmadığını Gürgençler mağazasına tekrar gitmemizi söylediler. Fakat oraya gittiğimizde...
Ankara- Ankamall Gürgençler mağazasına geldim. Apple destek üzerinden saat 16 ya almış olduğum pil değişimi randevumu kabul etmediler. Tam saatinden gitmeme rağmen teknikerin saat 19 da çıkacağını söylediler halbuki saat 22 ye kadar çalışıyorlar. Mağdur oldum iletişim hakkım resmen elimden alındı şi...