Güre Termal Resort Kesin Bir Muhatap Bulmak Mümkün Değil

Güre termal’den 4 ay önce telefonla aranarak 2 günlük hediye devremülk tatili kazandığım bildirildi. Hakkımı kullanmak için defalarca iletişime geçtim, telefonla sürekli oyalandım ve kimse net bir şekilde yardımcı olmadı. Herkes suçu birbirine atıyor, kesin bir muhatap bulmak mümkün değil.

Bugün Ayvalık’tan özel olarak tanıtım etkinliğine davet edilip güre termal’e geldim. Ancak burada bana “ajans buradan ayrıldı, tatiliniz kabul edilmiyor” denilerek devremülk hakkım reddedildi. Hiçbir ödeme de yapmadım çünkü bu promosyon ücretsizdi.

4 aydır hakkım olan hediye tatili hiçbir gerekçe sunulmadan kullandırmıyorlar ve bu süreçte ciddi anlamda zaman kaybettim, mağdur oldum. Gerekli çözümün sağlanmasını ve hakkım olan tatili kullanabilmek istiyorum.