to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol aracılığı ile ne yazık ki sizden bir kolye almışım. Keşke dikkat etseydim gerçek satıcıdan alsaydım. Kolyem de kuğu motifinin kafa kısmı düştü garantimin olduğu ve destek olabileceğini söyledi. Swarovski markası Günkut saat ile iletişime geçtim onlar da beni Capitol şubesine yönlendirdi ama içeride çalışan yanık saçlı sarışın çalışan maalesef tamamen bir sorundu. Hiçbir şekilde destek olma taraftarı değil üslubu korkunç tamamen kendisine eğitim verilmesi gerekiyor. Umarım kendisini geliştirir. Kolyem de kaldı öyle kimse destek olmadı keşke direk kendi satıcısından alsaydım.
Swarovski'nin web sitesinden almış olduğum orijinal bilekliğin İnci detayı söküldü, iki yıllık garantisi var diye iade veya değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcilerine birkaç kere bağlandım, kimisi değişim yapılmaz sadece para iadesi olur dedi, kimi değişim de olur dedi ama hepsi email gönder...
Swarovski internet sitesinden satın aldığım lifelong heart model bilekliği henüz 1 ay bile olmadan ve sadece 1 kez kullanmış olmama rağmen taşlarından biri düştü. Ürünü orijinal sitesinden aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak S...
Merhaba, 24 Nisan 2022 tarihinde Swarovski online/web sitesi üzerinden SWA78038 sipariş numaralı kuğu kolye siparişi verdim. Kolyeyi 1,5 ay kadar kullandıktan sonra kolyenin üzerindeki taşlar düştü. Ben de Akasya AVM Swarovski mağazasına gittim (ürün, sertifika ve fatura ile) ve mağaza çalışanına ür...
Swarovski internet sitesi üzerinden bana doğum günümde hediye edilen Swan kolyenin ortasındaki taş, herhangi bir darbe olmadan düştü. Bunu fark ettiğimde mağazasına gidip sordum, bana internet sitesinden alındığı için e-posta göndermemi söylediler. E-posta attıktan sonra tamirinin yapılabileceği vey...
03/04/2025 tarihinde Swarovski'den aldığım bileklik, hiçbir darbe veya zorlanma olmadan koptu. Sayfasında garantisi olduğunu görerek (İstinyePark şubesine) gittim. Ancak bu işlemin garanti dışı olduğunu ilettiler. 1 aylık bir bilekliğin kendiliğinden kopmasının garanti dışı olması çok trajikomik. Da...
Yorumlar